다이소2 불황에 소비자들, 여기로 몰렸는데. 다이소 작년 매출 4조 추정패션·건기식으로 인기몰이지난해 다이소가 4조 원 안팎의 매출을 기록한 것으로 알려진 가운데 압도적 가성비를 무기로 상품군을 생활용품에서 패션, 뷰티, 건강기능식품으로 빠르게 늘리고 있지만 품질과 서비스 관리에는 빈틈이 많다는 지적이 나온다.소비자 불만의 가장 큰 요소는 ‘품질’(157건)로 나타났다. 1000~5000원대 저렴한 균일가가 강점이지만 저가품 시장이 커지면서 불만을 느끼는 소비자도 늘어났기 때문으로 풀이된다.소비자원 측은 “다이소가 전자상거래(이커머스) 사업을 키우면서 배송이 잘못되거나 환불·교환이 원활하게 이뤄지지 않은 부분이 계약 불이행과 청약 철회로 집계돼 관련 건수가 늘어난 것으로 보인다"라고 설명했다.다이소 측은 “이용객이 증가하자 전체 불만 건수도 .. 2025. 3. 11. 출혈 경쟁 지속, 생존 전략에 고민 깊어지는 유통업계 눈물의 반값 세일! 초저가 할인으로 소비자들을 불러 모았지만, 업계에서는 지속 가능성에 대한 우려가 커지고 있습니다. 한 유통 업체 관계자는 “지금은 가격을 낮춰서라도 고객을 유치해야 하지만, 장기적으로 지속하기 어려운 구조”라며 고심을 드러냈습니다. 이러한 가격 경쟁은 온라인 쇼핑 확산과 경기 침체가 맞물리면서 더욱 심화되고 있습니다. 지난해 대형마트 매출은 0.8% 감소했고, 온라인 쇼핑 비중은 50.6%로 증가하며 시장 구조가 변화하고 있습니다.📌유통업, 치킨, 대게 ‘킬러 아이템’으로 고객 유치 3월 1일 연휴 기간 동안 대형마트들은 삼겹살 최저가 경쟁을 벌였습니다. 롯데마트가 100g당 890원에 판매를 선언하자, 이마트는 779원, 홈플러스는 790원으로 맞섰습니다. 이는 전국 평균 소매가(1449원)의 절반 .. 2025. 3. 4. 이전 1 다음
